POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), CH2 PROYECTOS SINGULARES, S.L. informa a los usuarios de la web www.andalucia.tv sobre su política de protección de datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CH2 PROYECTOS SINGULARES, S.L.
CIF: B-21.925.581
Dirección: Avda. del Mediterráneo, 2 – Edificio Zaudín Boulevard, 19 – 41940 Tomares (Sevilla)
Correo electrónico: administracion@andalucia.tv
Teléfono: 955 981 943

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

En nuestra web recopilamos datos personales de dos tipos de usuarios:

  • Anunciantes y patrocinadores (para gestiones comerciales, contratación y facturación).

  • Televidentes y usuarios (para responder a sus solicitudes, reclamaciones, participación y contacto con el Defensor del Espectador).

Los datos tratados pueden incluir: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono, empresa, contenidos enviados y cualquier otra información facilitada por el usuario en formularios.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión comercial y contractual con anunciantes y patrocinadores.

  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

  • Gestión de consultas, quejas, propuestas y comunicación general con los televidentes.

  • Envío de información sobre nuestros contenidos y servicios.

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato en el caso de los anunciantes y patrocinadores.

  • Interés legítimo en la mejora de nuestros servicios.

  • En determinados casos, puede aplicarse el consentimiento implícito al interactuar con el Defensor del Espectador o al enviarnos información voluntariamente.

5. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos podrán ser cedidos a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, servicios técnicos, contables o de producción audiovisual), siempre bajo acuerdos que garanticen la protección de los datos personales.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, utilizamos infraestructuras técnicas de difusión y entrega de contenido (CDN) que podrían usar nodos ubicados fuera de la UE, garantizando que estas plataformas cumplen con las exigencias de seguridad y legalidad conforme al RGPD.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante cinco años, salvo que el usuario solicite su supresión antes, y siempre que no existan obligaciones legales de conservación adicionales.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, mediante solicitud dirigida al Defensor del Espectador, a través del apartado correspondiente de esta web o escribiendo a administracion@andalucia.tv.

También pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran vulnerado alguno de sus derechos.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

CH2 PROYECTOS SINGULARES, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, incluido el uso de servidores seguros y control de acceso a la información.

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